FAQ
1 Foire aux questions
1.1 Comment savoir de quelle taille doit être mon cadre?

Adapter une bicyclette à quelqu'un peut être très complexe. Par contre, on doit toujours commencer avec la bonne taille de cadre, et la donnée vitale ici est la longueur de vos jambes jusqu'à votre os pubien, le PBH. On aime bien la méthode de Rivendell pour mesurer le PBH:

 

 

On soustrait 11cm à cette mesure pour déterminer la hauteur de votre selle par rapport au centre du boîtier de pédalier, mais il faut rouler un peu et jouer avec la sortie de selle pour en avoir la certitude.

 

Nous mesurons généralement nos cadres entre le centre du boîtier et l'intersection des tubes supérieurs et de selle, sauf pour le Rachel et le Hog's Back, qui sont mesurés jusqu'au bout du tube de selle.

 

Lorsque vous aurez en main votre mesure de PBH, écrivez-nous ici si vous avez encore besoin de conseils sur les cadres Bassi.

1.2 Faites-vous la réparation de bicyclettes dans la journée?

Dans certains cas, comme les crevaisons, nous effectuons le travail sur-le-champ. Autrement, à quelques exceptions près, nous garderons votre vélo et nous vous offrirons une estimation gratuite des réparations que nous croyons nécessaires au bon fonctionnement de votre bicyclette. Celle-ci sera faite au courant de la journée et vous sera envoyée par courriel auquel vous n’aurez qu’à répondre.

 

Une fois que nous recevons votre réponse, les réparations seront effectuées conséquemment lorsque votre devis atteindra le haut de la liste de travaux à faire. Les délais peuvent varier de saison en saison et l’ordre est déterminé par «premier arrivé, premier servi».

1.3 Vendez-vous des vélos usagés?

Nous n'offrons que des vélos neufs. Vous trouverez chez les Cycles C&L une gamme très variées de bicyclettes incluant des marques comme All-City, Soma, Marinoni, Opus, Rivendell Bicycle Works, et notre marque maison au design montréalais Bassi.

 

N'hésitez pas à communiquer avec nous pour un montage sur mesure ou n'importe quelles autres demandes spéciales!